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TUhjnbcbe - 2023/4/30 21:19:00
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宝洁在听完《微创新》的另一位作者雅各布·戈登堡(曾作为十大可能改变世界的人物之一登上了《华尔街日报》头条)的一次关于“系统创新思维”的演讲后,决定邀请他们给宝洁旗下的空气净化品牌“纺必适”,组织一次创新工作坊。曾用“减法策略”帮助Vitco创新出“衣物清新剂”的以色列国家创新研究院常务理事阿姆农,带着“乘法策略”去主持了这次工作坊。只是这次要创新的,不是衣物清新剂,而是空气清新剂。

第一步,先分解,列出产品的组成部分。

空气清新剂,其实并不复杂,就是用电热丝,加热一瓶香精。它的主要组成部分是:液态香精、容器、外壳、插头,以及电热丝。

第二步,选择其中的一样进行复制。

用乘法策略来创新,它的核心灵感来自于复制其中一个组成部分。复制什么呢?他们选择了复制“容器”。

第三步,重新组合产品。

于是,你就得到了两瓶空气清新剂,但还有一个电热丝。这个“灵感”听上去让人有点沮丧,但是别急,车到山前必有套路,我们不是还有第四步吗。

第四步,明确这种产品的优势和市场定位。

一个电炉丝,两瓶空气清新剂。用“形式为先,功能次之”的逻辑来接着分析,这有什么用呢?

大家开动脑筋:“如果一个空气清洗剂,有两个香水盒……那两个盒子里,可以放不同的香水啊!”“可为什么会有人需要两种不同的香水呢?享受气味混搭的感觉?”这时,有人想到:“是否可以在不同的时间段,散发不同的气味呢?”一种气味时间久了,人们就会习惯了,感觉不到香气。这时换一种气味,会重新唤醒人们的嗅觉,再次闻到清新的香气。这样,两种香气交替散发,人们一整天都会神清气爽!

第五步,它有没有可行性,如何提高可行性?

大家觉得这个想法很可行,于是开始进一步改进可行性,最终变成一瓶除臭剂、一瓶清新剂,交替加热,散发香气。几个月后,宝洁公司发布了新产品“纺必适提神清新剂”,立刻获得热销,销量几乎是宝洁所有其他空气清新产品的两倍。

听完减法策略,除法策略,和乘法策略,你可能已经发现,看上去如此强大的系统创新思维,其实一点都不神秘。如果说,创新思维,是让你“超越框架”,那么系统创新思维,就是教你“打破框架”。超越框架,打破框架,一点都不矛盾,都是对固有框架的破坏。但是,很多人给了你“超越框架”的鸡汤,却没有给你勺子,而系统创新思维却给了你“打破框架”的套路。

乘法策略的套路,看上去一点不复杂。分解完组件后,复制其中一个组件。它真的有用吗?我们可以怎么用呢?

如果你是做剃须刀的,一定要记住年这个划时代的年份。自从剃须刀被发明以来,剃须刀一直都是单锋刀片。年,吉列公司推出了双锋剃须刀,革命性地取代了传统单锋刀片,男士们的剃须体验,有了巨大飞跃。这甚至触发了剃须刀行业的“刀锋大战”,3个刀锋,4个刀锋,5个刀锋,天啊,现在已经有6个刀锋了。电动剃须刀也一样,以前一直是一个旋转刀头,后来有了双头,三头,甚至五头。

那如果我是做灯泡的呢?我需要在电灯里,放三个灯泡吗?不一定。你可以试试做个“三路灯泡”。一个灯泡里,放两根钨丝,一根25瓦,一根50瓦。按一下开关,只开25瓦;再按一下开关,只开50瓦;再按一下开关,两根全开,75瓦;再按一下开关,都关了。于是,你就有了一个三路灯泡。

如果你是做空调的呢?试试做两个室内机?基于这个尝试,出现了能一拖二,甚至一拖三的空调,三个房间,用一台室外主机就够了。

如果你是做手机的呢?试试做两个镜头?基于这个尝试,出现了能自拍的手机。试试做三个镜头?前置一个,后置两个?后置两个镜头,手机拍照能力明显提升,甚至能拍3D视频。试试做两个屏幕?于是,你可以用正面的LCD屏幕刷

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