6年前,美国网购剃须用品的市场规模翻了一番,达到2.63亿美元。这个市场的老大却不是吉列,而是美元剃须俱乐部。要知道年,美元剃须俱乐部刚成立的时候,美国的剃须产品市场还是吉列一家的天下。1.竞争的条件被颠覆了,新的参赛者可以大肆占领市场从绝大多数方面来看,美元剃须俱乐部的创始人迈克尔·迪宾和他的竞争对手——百年品牌吉列的创始人金·吉列(KingGillette)毫无相同之处。但是,他们其实都是那个时代的资本家精神的象征:在产品研发方面,他们改变了消费品牌的生产方式;在销售方面,他们改变了销售的方式和地点;或者更进一步说,他们改变了财富创造的方式。金·吉列和他所在的20世纪初的很多企业家一样,是一个发明家。吉列经过几年的琢磨、改进,发明了一个可以极大提高剃须刀安全性的方法。年12月3日,他申请了一项发明专利,并得到批准。年,吉列剃须刀投入生产,吉列公司卖掉了51把剃须刀和个刀头。第二年,吉列剃须刀的口碑开始传播,吉列公司卖了9万把剃须刀和万个刀头。吉列剃须刀从此成为消费品牌历史上最持久和最有标志性的产品。迪宾可不是发明家,他没有专利权。但是如同吉列一样,他抓住了一个变革性的想法:科技具有改变实体商品世界的潜力,还能改变人们创造品牌的方式。迪宾意识到科技和全球化让商业竞技场上出现各种可能的模式。企业再也不需要用高昂的广告支出来吸引顾客的注意力并启动生意,以期打败已经成功的对手;也不需要设立一个成本很高的生产工厂;不需要花费几百万美元进行产品研发;甚至压根儿也不需要零售商来帮助企业卖产品。聪明的初创公司抓住巨头的弱点,比如价格高、不够便利或者形象陈腐,依靠正确的策略、形象语言和产品定价几乎可以在一夜之间创造出一个全新的品牌。事实上,竞争的条件被颠覆了,新的参赛者可以大肆占领市场。2.既有的产品+创新的想法,向吉列宣战和朋友的爸爸的一场谈话引起了迪宾的思考。他讨厌去商店买剃须刀。吉列最高级的刀头每盒卖5美元,贵得离谱。更要命的是,刀头很少陈列在商店的货架上,因为它们尺寸那么小很容易被偷,所以很多零售商就把刀头放在柜台后面或者锁在抽屉里。这就导致了顾客购买刀头很麻烦,因为得让售货员帮忙拿才可以,迪宾知道很多男士和他的感受一样。他计算了一下,假如把每个刀头的价格定在1美元,应该可以稳赚一笔,也许还能创建一家公司呢。美元剃须俱乐部就这样诞生了。至年年中,迪宾已经建立了一个电子商务网站,卖了几个月的刀头,然而,他不得不支付美元的过期仓库保管费才能拿到货。不过,顾客的反应却平淡无奇。绝大多数顾客只光顾一次,买几个刀头,然后就再也不买了。因此,他打算尝试一种按月订购模式,促进顾客复购。这一点非常关键,因为获客成本需要以顾客一定时期内消费产品的金额来平衡。大概有个顾客下单,这让迪宾对在网上卖刀头有了信心。他知道,要想成功,需要得到更多潜在顾客群体的